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老汉要为民警点赞
2015年12月29日一大早,一位姓王的老汉走进了市公安局秦栏派出所,乐呵呵地对副所长李秀龙说:“警察同志,我又来麻烦你们了”。这是怎么回事呢?
事情还得从头说起。
2015年12月28日晚上,王老汉报警说,有人骗了他的钱。市公安局秦栏派出所副所杨勇立即带领民警赶到了现场,发现事情并不像王老汉讲的那样。原来,一个月前,王老汉腰疼的老毛病又发了,他便到秦栏镇的一家大药房买药,可是,药房没有王老汉指定要买的那种药,王老汉就请求药房的老板为他定购那种药,药房的老板说,帮你订购可以,但是,你要交纳一些定金才行。王老汉说好,当即付了几百块钱的定金。到了2015年12月28日,王老汉感到腰疼的老毛病好像好了,心想,不用再花那笔冤枉钱买药了,于是,就跑到那家药店,要求拿回自己的定金。药房的老板不干了,说已经给你订购了那种药,而且,那种药不是常用药,不好卖,所以,那笔定金不能退给你!王老汉一听这话,急了,一屁股坐在了大药房,不肯走了。王老汉赖在那儿,老板也不再理睬他,没办法,自知没趣的王老汉就掏出手机,拨打了110,请求警察过来为他主持公道。
了解情况后,民警就跟药房的老板商量,说王老汉这么一大把年纪了,钱来的不容易,虽然返还定金是不合理的,虽然口头上的合同也是合同,但是,合同是死的,人是活的,我们也要因人而异,生意不成仁义在嘛!
听民警说的在理,药房的老板给了民警一个面子,答应了王老汉的要求,当场将定金全部退还给了王老汉。王老汉很高兴地感谢了民警的帮助。
回到家里后,王老汉接到了市公安局指挥中心打来的回访电话,让他短信回复对这次110处警是否满意。
问题来了,王老汉都一大把年纪了,虽然有个“老人机”,但是,平常只会接打接打电话,不会玩短信。而他在心底里十分感谢民警帮助他讨回了那几百块钱的定金,对那起110警情的处置非常满意。到底怎么弄呢?思来想去,第二天一大早,王老汉就赶到了秦栏派出所,要当面为警察点个赞。
得知事情的来龙去脉后,民警告诉王老汉,那是我们应该做的,不用点赞了。至于指挥中心要求报警人回复短信,那是滁州市公安局布置的,要求基层公安机关开展短信评警活动,就是对110警情的处置作个回访,测评一下群众的满意度,目的是倾听群众的意见,希望更好地为群众提供满意的服务。
王老汉一听这话,执意要求警察帮他回个短信,他还乐呵呵说:“你们警察真的很辛苦,我对你们的工作那是一百个满意!”……
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