客户您好! 因用电高峰时段电压低,给您生活带来不便,敬请谅解。 新街镇湾塘台区变压器容量为100kVA,供85户居民客户用电。部分线路单相供电、晚间集中使用空调引起线路负荷偏相,是造成电压低的主要原因。
7月26日,汊涧供电所已采取措施调整线路负荷,并随机抽取该台区某一末端客户测量电压。通过查询“用电信息采集系统”,该户在26日15时45分时的电压为210V。系统截图如下: 如用电高峰时段,该区域仍出现低电压现象,请立即联系拨打汊涧供电所值班电话7666598或联系台区客户经理吴泽芝13909600282,方便工作人员及时到现场测量电压。 2015年天长供电公司已上报该台区的改造计划,因上级改造资金有限,导致该改造计划未被批准实施。2016年天长供电公司已再次向上报公司申报改造,目前项目正在可研编制阶段。我们将积极向上级公司争取改造资金,力争在2017年对该区域实施改造,确保电压质量。 聚宝路和天宝路段为城东新区开发区物业管理范围,由于近期高温,现在变压器基本都在满负荷运行,压降大,且涉及变压器属于城东新区开发区资产,客户可反映到相关物业,我们可以协助、指导其对所属配变负荷进行调整或进行配变调档。
感谢您对供电服务提出的宝贵意见。
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