2015年度天长消费打假案例

liangmingli · 发表于 2016-3-14 09:52

　　市场经济的平稳发展需要政府的宏观调控和市场内部自由价格机制相结合。然而市场调节具有自发性，那么消费者的权利从哪里得到保护?
　　据调查， 2015年4月25日，天长市烟草专卖局、天长市公安局通过网上监控，发现天长人於某，在网上非法经营卷烟，同时还在网上发展多名下级代理。这样的买卖骗取消费者的钱财，侵犯消费者的权益。同年10月7日，天长市烟草专卖局执法人员接群众举报，在万寿街道有一银色五菱荣光面包车在兜售卷烟。当事人吴某先后28次通过支付宝支付的方式，从网上购买卷烟用于销售，涉案金额4万余元。
　　为维护消费者权益，天长市市场监督管理局在去年一年里积极打假。其中典型的案例主要包括一、安徽某某电气有限公司在互联网上发布内容虚假广告案;二、王某某经销不合格细木工板案;三、张某某销售假冒“养元”六个核桃饮料案;四、天长市某某农资经营部销售不合格化肥案;五、唐某某经销仿冒“ARRCVV”箭牌卫浴案;六、苏某某经营超过保质期的食品案等。2015消费投诉的热点主要包括一、日用百货投诉;二、家用电器类投诉;三、居民服务类问题;四、交通工具类问题;五、食品、药品安全投诉等。
　　2015年度，天长市消费者协会共受理消费者投诉152件，调解成功率为98%以上，为消费者挽回经济损失91万元。（权威发布，未经允许不得转载。）