公共自行车的情况处理办法

论坛小编

【备用车】

备用车是方便我们工作人员没车的时候上架用的，市民还车还是必须要还到我们的锁止器内，刷卡还车才可以。如果发现蹲位满了的话，请及时联系我们的客服人员给予解决。

【租车流程】

将租车卡放在存有公共自行车的锁止器刷卡区内,锁止器语音提示“请勿移动卡片”，听到语音提示“请取车”后，公共自行车锁止器被开启，30秒内将车拉出，语音提示“租车成功”，取回租车卡,公共自行车租赁时间由系统开始自动计时，按收费标准开始计费。

【还车流程】

将公共自行车推入锁止器，锁止器语音提示“请刷卡”，将租车卡放在锁止器刷卡区内（卡需在刷卡区内作短暂停留），语音提示“还车成功”后，取回租车卡，将租车卡放在自助服务机刷卡感应区内，查询结果为“已还车”字样，则表示还车成功，系统将自动记录还车时间，并从卡中扣除租车费用。

【“异常卡”的处置】

用户在租车时出现租车卡无法使用的情况，可持租车卡在服务点自助服务机上，按“4”键作“异常卡处理”，即可恢复该卡的正常租车功能。如“异常卡处理”后仍无法解决的，应拨打服务热线0550-2386611向热线服务人员反映解决

金通公共自行车

大爱无疆7841

对于长期居住在天长的人来说是件大好事:一，低碳环保经济实惠！二，运动有利于身体健康！三，减少街面交通拥堵压力！四，小偷不会偷，因为在他们眼里价值上不来，比起电动车等非机动车辆更安全可靠的！。。。;P

珍爱1618

大庆_LbxYN 发表于 2016-3-11 08:12
我是不骑了，太贵了。

只谈方便，低碳环保

小可爱

了解了 之前就看见有人车还上了 但语音还是提示未还车 当时还真不知道怎么弄呢

天行者

好     方便啊

大庆_LbxYN

我是不骑了，太贵了。;P

同舟共济

收费标准是多少呢。。。

新浪花

了解下   我还没办卡呢。