一面锦旗表心意

香草静宁 · 发表于 2016-3-16 09:53

3月15日，天长市市区胡先生专程来到该市“3•15”消费者大型维权宣传咨询服务活动现场，将一面题有“排忧解难担正义，一心只为消费者”的锦旗送到天长市消费者协会，对其讨回公道、挽回经济损失表示由衷的感谢。

3月上旬，天长市市区胡先生在市某手机卖场购买一部价值2680元的华为手机。在使用一周后，胡先生发现新购买的手机储存有3段购买日期前的录音语音。随即，胡先生向经营者提出退机并要求赔偿。商家不但不予理睬，还态度恶劣。无奈之下，胡先生投诉到天长市消费者协会。

天长市消协接诉后，立即展开调查取证工作。调解过程中，天长市消协工作人员向经销商廖某细致的讲解了《消费者权益保护法》的相关规定，指出廖某的销售行为违反了《消费者权益保护法》的第二十条经营者向消费者提供商品或者像服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

最终经营者廖某同意将已经使用过的手机收回，退还胡先生购机款2680元并赔偿4000元人民币。（李炳旺徐志红摄）

香草静宁 · 发表于 2016-3-17 09:05

珍爱1618 发表于 2016-3-16 20:38
懂得法律维权，商家无机可乘

对，时刻要有维权意识

珍爱1618 · 发表于 2016-3-16 20:38

懂得法律维权，商家无机可乘

大爱无疆7841 · 发表于 2016-3-16 16:32

维权使消费者受益匪浅！

荼蘼花开 · 发表于 2016-3-16 16:26

嘛让老胡请客！！:lol

生活567 · 发表于 2016-3-16 16:21

想去看看这家手机店的老板是不是人。

羽众不同 · 发表于 2016-3-16 12:04

必须维权

CEO · 发表于 2016-3-16 12:02

帮助解决了

CEO · 发表于 2016-3-16 12:01

在我们论坛发帖的

小可爱 · 发表于 2016-3-16 11:22

香草静宁发表于 2016-3-16 10:15
是啊，事情已经得到很好的处理了

不错不错这些部门就应该为老百姓办实事

danxiaogui · 发表于 2016-3-16 11:01

[百姓话题] 一面锦旗表心意