喜欢网上购物的“淘宝族”请注意了:近期,一种以“淘宝购物退款”为幌子的新型诈骗屡屡发生。不法分子冒充客服,声称买家交易失败需要退款,骗取买家的身份和银行卡信息后,迅速将买家卡上的钱转走。日前,凤阳县官塘镇的张某某就被人以淘宝退款的名义骗走近5000元人民币。
10月13日晚上7时许,张某某通过淘宝网购买了一双帆布鞋,当他刚以支付宝成功完成购物交易后就接到一个电话,来电号码显示在浙江杭州。“您好,刚才您在我们网店购买的一双帆布鞋,因支付宝升级,您的钱卡在支付宝里了,订单没有完成,现在需要把钱退还给您,请您协助办理退款。”自称为客服的一名女子这样告知张某某。 随后,客服通过短信发来一个退款链接网址,该页面显示是淘宝网,要求登录者填写账号、密码。张某某随即登录该网址,并按照要求一步步完成操作,页面提示会随机发送一个金额数字和验证码,随后他的手机就接到自己所持银行卡的交易信息:交易金额4899元及一个随机验证码。张某某没有多想,填写了验证码并点击下一步。很快,他再次接到银行发来的短信,却是通知“账户已成功转账4899元”。张某某慌忙重新登录淘宝网,这才发现自己的订单根本不存在退款情况,于是立即报警。 办案民警提醒,犯罪嫌疑人是通过非法渠道获得买家购物信息,然后冒充淘宝卖家、客服等打来电话或发送短信,以订单异常、系统升级等借口需办理退款为由行骗。目前,凤阳警方正在调查中。
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